Privacy Notice – Hermès Trade
🇬🇧 English Version
This Privacy Notice describes how Hermès Trade collects, uses, stores, and protects your personal information when you use our platform and services.
1. Data We Collect
- Full name, email address, phone number
- Government-issued ID (for KYC verification)
- Account login details
- Payment information and wallet addresses
- Trading activity and account performance
- Technical data (IP address, browser type, device)
2. Purpose of Collection
- To create and manage your account
- To comply with legal and regulatory obligations (AML/KYC)
- To match you with traders and process investment activity
- To secure your transactions and protect against fraud
- To improve platform features and user experience
- To send transactional updates and important notifications
3. Legal Basis for Processing
We process your data based on your consent, contractual necessity, and legal obligations.
4. Data Security
- Encryption (SSL)
- Access control
- Regular security scans
5. Cookies
We use cookies to enhance usability and analyze traffic. You can configure this via your browser.
6. Third Party Sharing
We may share limited data with partners such as payment gateways or KYC providers under strict agreements.
7. International Transfers
Your data may be stored or processed outside your country, under protective legal safeguards.
8. Your Rights
- Access, correct, delete your data
- Withdraw consent at any time
9. Data Retention
We retain data as long as your account is active or required by law.
10. Children's Privacy
We do not knowingly collect data from users under 18.
11. Updates
This policy may be updated. Significant changes will be communicated via email or your dashboard.
12. Contact
Email: support@hermestrade.org
Address: Hermès Trade, [Registered Office]
13. Governing Law
This notice is governed by the laws of the United States.
🇫🇷 Version Française
Le présent Avis de Confidentialité décrit comment Hermès Trade collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lors de l’utilisation de notre plateforme et de nos services.
1. Données collectées
- Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Pièce d’identité officielle (pour la vérification KYC)
- Identifiants de connexion au compte
- Informations de paiement et adresses de portefeuille
- Activité de trading et performances du compte
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil)
2. Finalités de la collecte
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Respecter les obligations légales et réglementaires (LBC/KYC)
- Mettre en relation investisseurs et traders
- Sécuriser les transactions et prévenir la fraude
- Améliorer les fonctionnalités de la plateforme
- Envoyer des notifications importantes liées à votre activité
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, d’un contrat, ou d’une obligation légale.
4. Sécurité des données
- Chiffrement SSL des communications
- Accès restreint au personnel autorisé
- Contrôles de sécurité réguliers
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez les gérer depuis votre navigateur.
6. Partage avec des tiers
Nous partageons certaines données uniquement avec des prestataires de confiance (ex. : services de paiement, KYC), sous contrat de confidentialité strict.
7. Transfert international
Vos données peuvent être hébergées ou traitées dans d’autres pays avec des garanties juridiques appropriées.
8. Vos droits
- Accéder, corriger, supprimer vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
9. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, ou selon les obligations légales.
10. Données des mineurs
La plateforme n’est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Aucune collecte volontaire n’est effectuée auprès de mineurs.
11. Mises à jour
Ce document peut être modifié. Toute mise à jour importante sera communiquée par e-mail ou dans votre espace utilisateur.
12. Contact
Email : support@hermestrade.org
Adresse : Hermès Trade, [Adresse enregistrée]
13. Droit applicable
Le présent avis est régi par le droit des États-Unis.
🇸🇦 النسخة العربية
يصف إشعار الخصوصية هذا كيف تقوم Hermès Trade بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك منصتنا وخدماتنا.
١. البيانات التي نجمعها
- الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- بطاقة هوية صادرة عن جهة رسمية (لعملية التحقق KYC)
- معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب
- معلومات الدفع وعناوين المحافظ
- أنشطة التداول وأداء الحساب
- البيانات التقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز)
٢. غرض جمع البيانات
- إنشاء وإدارة حساب المستخدم
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية (مكافحة غسل الأموال / KYC)
- ربط المستثمرين بالمتداولين
- تأمين المعاملات والحماية من الاحتيال
- تحسين وظائف المنصة وتجربة المستخدم
- إرسال التحديثات والإشعارات المهمة
٣. الأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على موافقتك، أو الالتزامات التعاقدية، أو المتطلبات القانونية.
٤. أمن البيانات
- تشفير الاتصالات عبر SSL
- الوصول مقيد للموظفين المخولين فقط
- مراجعات أمنية منتظمة
٥. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
قد نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين الوظائف وتحليل الاستخدام. يمكنك إدارة الإعدادات من خلال المتصفح.
٦. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك، ولكن قد نشاركها مع شركاء موثوقين مثل معالجات الدفع أو مزودي خدمة KYC، وفقًا لاتفاقيات صارمة.
٧. نقل البيانات دوليًا
قد يتم نقل معلوماتك أو تخزينها خارج بلدك، مع توفير ضمانات قانونية لحمايتها.
٨. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك، وتعديلها أو حذفها
- سحب موافقتك في أي وقت
٩. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط، أو كما هو مطلوب قانونيًا.
١٠. خصوصية الأطفال
المنصة غير مخصصة للأشخاص دون سن 18، ولا يتم جمع بياناتهم عن قصد.
١١. التحديثات
قد يتم تعديل هذا الإشعار. سيتم إعلامك بأي تغييرات هامة عبر البريد الإلكتروني أو المنصة.
١٢. التواصل معنا
البريد الإلكتروني: support@hermestrade.org
العنوان: Hermès Trade، [العنوان المسجل]
١٣. القانون المعمول به
يخضع هذا الإشعار لقوانين الولايات المتحدة الأمريكية.
🇪🇸 Versión Española
Este Aviso de Privacidad describe cómo Hermès Trade recopila, utiliza, almacena y protege su información personal cuando utiliza nuestra plataforma y servicios.
1. Datos que recopilamos
- Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Documento de identidad oficial (para verificación KYC)
- Datos de acceso a la cuenta
- Información de pago y direcciones de monedero
- Actividad de trading y rendimiento de cuenta
- Datos técnicos (IP, navegador, dispositivo)
2. Finalidad de la recopilación
- Crear y administrar su cuenta
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias (AML/KYC)
- Conectarle con traders y gestionar su actividad de inversión
- Proteger sus transacciones contra fraudes
- Mejorar la experiencia y funcionalidad de la plataforma
- Enviar notificaciones importantes relacionadas con su cuenta
3. Base legal del tratamiento
Tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento, obligaciones contractuales o requisitos legales.
4. Seguridad de los datos
- Encriptación SSL
- Acceso restringido solo al personal autorizado
- Revisiones de seguridad periódicas
5. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad y analizar el uso. Puede gestionarlas desde su navegador.
6. Compartir con terceros
No vendemos sus datos. Solo los compartimos con socios confiables (como pasarelas de pago o servicios KYC) bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Transferencias internacionales
Su información puede ser transferida o almacenada fuera de su país bajo medidas legales de protección.
8. Sus derechos
- Acceder, corregir o eliminar sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
9. Retención de datos
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según las obligaciones legales vigentes.
10. Privacidad infantil
La plataforma no está destinada a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.
11. Actualizaciones
Este aviso puede actualizarse. Cualquier cambio importante será notificado por correo o a través de su cuenta.
12. Contacto
Email: support@hermestrade.org
Dirección: Hermès Trade, [Dirección registrada]
13. Legislación aplicable
Este aviso se rige por las leyes de los Estados Unidos.